Pravila privatnosti
Zadnje ažuriranje: 10.12.2025.
1. Uvod
Hej d.o.o. ("mi", "nas", "naša") poštuje vašu privatnost i predani smo zaštiti vaših osobnih podataka. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo i štitimo vaše informacije kada posjetite našu web stranicu hejit.hr.
2. Podaci koje prikupljamo
2.1. Podaci koje nam dobrovoljno pružate
Kada popunite naš kontakt formular, prikupljamo sljedeće podatke:
- Ime i prezime - kako bismo znali kako se obratiti vama
- Naziv tvrtke (opcionalno) - kako bismo znali koju organizaciju predstavljate
- E-mail adresa - kako bismo mogli odgovoriti na vaš upit
- Sadržaj poruke - kako bismo razumjeli vašu potrebu ili pitanje
2.2. Automatski prikupljeni podaci
Naša web stranica koristi analitičke alate (Google Analytics) za prikupljanje anonimnih podataka o vašoj posjeti:
- IP adresa (anonimizirana)
- Tip preglednika i operativni sustav
- Datum i vrijeme posjete
- Stranice koje ste posjetili
- Vrijeme provedeno na stranici
3. Kako koristimo vaše podatke
Vaše osobne podatke koristimo isključivo za sljedeće svrhe:
- Odgovor na upite - da vam odgovorimo na pitanja poslana putem kontakt formulara
- Poboljšanje usluga - da razumijemo kako posjetitelji koriste našu web stranicu i kako je možemo unaprijediti
- Ispunjavanje zakonskih obveza - ako je to potrebno prema važećim zakonima
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti ne dijelimo vaše osobne podatke s trećim stranama u marketinške svrhe.
4. Pravna osnova za obradu (GDPR)
U skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka (GDPR), obrađujemo vaše podatke na sljedećim osnovama:
- Pristanak - kada popunite kontakt formular, dajete pristanak za obradu vaših podataka
- Legitimni interes - za analitiku web stranice radi poboljšanja korisničkog iskustva
5. Koliko dugo čuvamo vaše podatke
- Podaci iz kontakt formulara - čuvaju se dok je potrebno za odgovor na vaš upit, a zatim se brišu ili arhiviraju sukladno zakonskim obvezama (obično do 2 godine)
- Analitički podaci - Google Analytics podatke čuva do 26 mjeseci
6. Vaša prava
U skladu s GDPR-om, imate sljedeća prava:
- Pravo na pristup - možete zatražiti kopiju svojih osobnih podataka
- Pravo na ispravak - možete zatražiti ispravak netočnih podataka
- Pravo na brisanje - možete zatražiti brisanje svojih podataka ("pravo na zaborav")
- Pravo na ograničenje obrade - možete zatražiti privremenu obustavu obrade vaših podataka
- Pravo na prenosivost podataka - možete zatražiti prijenos podataka drugom pružatelju usluga
- Pravo na prigovor - možete se usprotiviti obradi vaših podataka u određenim okolnostima
Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, molimo kontaktirajte nas na: info@hejit.hr
7. Sigurnost podataka
Primjenjujemo prikladne tehničke i organizacijske mjere zaštite vaših osobnih podataka, uključujući:
- SSL/TLS enkripcija za siguran prijenos podataka
- Sigurno pohranjivanje podataka na zaštićenim serverima
- Ograničen pristup podacima samo ovlaštenim osoblju
8. Kolačići (Cookies)
Naša web stranica koristi kolačiće za:
- Osnovne funkcionalnosti - održavanje sesije i postavki jezika
- Analitiku - Google Analytics kolačiće
Možete kontrolirati kolačiće putem postavki vašeg preglednika. Imajte na umu da onemogućavanje kolačića može utjecati na funkcionalnost web stranice.
9. Poveznice na druge web stranice
Naša web stranica može sadržavati poveznice na web stranice trećih strana. Nismo odgovorni za praksu privatnosti tih web stranica i savjetujemo vam da pročitate njihove politike privatnosti.
10. Promjene politike privatnosti
Zadržavamo pravo ažuriranja ove politike privatnosti povremeno. Sve promjene će biti objavljene na ovoj stranici s novim datumom "Zadnje ažuriranje".
11. Kontakt
Za sva pitanja ili zahtjeve vezane uz zaštitu osobnih podataka, molimo kontaktirajte nas:
Hej d.o.o.
Zagreb, Hrvatska
E-mail: info@hejit.hr